隐私说明与个人信息保护政策

赏金女王 Queen of Bounty(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本政策旨在清晰、透明地说明我们在你使用本平台服务(包括但不限于官网、游戏客户端、社区论坛)时,如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用我们的服务前,仔细阅读本政策的全部条款。

本政策适用于 tale.queenofbounty-hc.com.cn 域名下的所有页面及我们提供的所有游戏产品与服务。当你点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策所述内容。

一、我们收集的信息范围与类型

在为你提供服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息,收集范围严格限制在实现服务功能所必需的限度内。

1. 账号注册信息

当你创建游戏账号时,我们需要收集你的用户名、密码(加密存储)、电子邮箱地址。邮箱用于账号激活、密码找回以及重要安全通知。我们强烈建议你使用真实邮箱,以便在账号异常时能及时收到预警。

2. 设备与日志信息

为了保障服务安全与优化游戏体验,当你使用客户端时,我们会自动收集以下技术信息:设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、游戏客户端版本号、登录时间与登出时间、游戏内行为日志(如击杀记录、交易记录、聊天记录)。这些信息主要用于反作弊检测、故障排查以及游戏数据分析。

3. 充值交易信息

当你使用充值服务时,我们会记录你的订单号、支付渠道、支付金额、交易时间。我们不会直接收集或存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,这些信息由第三方支付平台(如微信支付、支付宝)直接处理。

4. 客服沟通记录

当你通过邮件、电话、在线工单等方式联系我们时,我们可能会保存你主动提供的联系方式与沟通内容,以便完整处理你的问题并用于服务质量回访。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于为你提供更优质的服务,具体使用场景包括但不限于以下几个方面:

  • 账号管理:创建与维护你的游戏账号,实现登录验证、密码找回、账号安全保护功能。
  • 服务提供:用于游戏内角色数据的存储与同步,确保你能正常体验游戏玩法、领取专属礼包。
  • 安全风控:利用设备信息与行为日志,实时监测并拦截外挂程序、盗号木马、恶意攻击等违规行为,保障游戏公平性。
  • 产品优化:对海量玩家的行为数据进行脱敏后的统计分析,用于改进游戏数值平衡、优化服务器架构以及研发新玩法。
  • 法律合规:在涉及法律纠纷或监管要求时,配合司法机关进行必要的调查与取证。

我们承诺,绝不会将你的个人信息用于任何与本平台服务无关的商业用途,例如向第三方出售用户数据。我们也不会未经你的同意,擅自向其他游戏平台共享你的账号信息。

四、第三方数据共享政策

我们深知你的信任弥足珍贵。在未经你明确授权的情况下,我们不会向任何第三方机构出售、出租或交换你的个人信息。但在以下特定情形下,我们可能需要与第三方共享必要的有限信息:

  • 支付服务提供商:当你发起充值时,为了完成支付流程,我们会将你的用户ID与订单号传递给微信支付、支付宝等支付平台,但不会传递你的密码或其他敏感信息。
  • 云服务与服务器托管商:我们的游戏服务器与数据库部署在正规IDC服务商的机房中,该服务商可能因维护需要接触到存储介质,但我们已与其签署严格的保密协议,禁止其访问或复制任何业务数据。
  • 执法机构:当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院裁定书时,我们会依法向公安机关、司法机关提供必要的用户数据。
  • 关联公司或业务合并:如果我们未来发生合并、收购或资产转让,你的个人信息可能会作为资产的一部分进行转移,届时我们将提前通过官网公告通知你,并要求新主体继续履行本政策项下的义务。

除上述情况外,我们不会向任何第三方提供能够识别你个人身份的信息。用于数据统计的日志信息均会经过匿名化或聚合化处理,无法追溯到特定个人。

五、您的权利:访问、修改与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过联系我们的官方客服来行使这些权利。

1. 访问权

您有权随时登录游戏客户端或官网,在个人中心查看您的账号基本信息、角色数据、充值记录等。如果您需要获取我们持有的关于您的个人信息副本,请发送书面请求至官方邮箱,我们将在15个工作日内提供。

2. 更正权

如果您发现您的个人信息(如绑定邮箱)有误,您可以在个人中心自行修改,或联系客服协助更正。为了保障账号安全,更正敏感信息时可能需要您提供身份验证材料。

3. 删除权

在以下情形中,您可以请求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息;我们未经您同意收集使用信息;我们处理信息的行为严重违反了本政策约定;您主动注销了账号。收到您的删除请求后,我们会在15个工作日内核实并删除相关信息,但根据法律要求必须保留的日志记录(如交易记录)除外。

4. 注销权

您可以通过联系客服申请注销账号。账号注销后,您将无法登录游戏,所有角色数据、元宝、装备将被永久清空且不可恢复。注销流程通常需要7个工作日进行安全审核,以确保注销请求是您本人发起。请注意,注销账号并不代表您在该账号下的所有历史违规记录被清除,我们仍会根据法律要求保留必要的安全日志。

六、信息安全保障措施

保护您的个人信息安全是我们最重要的责任。我们采用了多层次、全方位的信息安全防护体系,具体包括但不限于以下技术与管理措施:

  • 加密传输:官网全站启用HTTPS协议,游戏客户端登录接口采用TLS 1.3加密传输,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
  • 加密存储:您的密码采用加盐的SHA-256哈希算法进行不可逆加密存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向还原出您的明文密码。
  • 访问控制

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